Garantie de parfait achèvement
Pendant un an après la réception, nous intervenons pour reprendre les désordres signalés, qu’ils soient apparents ou apparus après.
SAV & garanties · Hérault, Gard & Aude
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Service Après-Vente · Garanties légales
Nous restons à vos côtés après la réception
Une fois les travaux terminés et réceptionnés, notre rôle ne s’arrête pas. Les garanties légales s’appliquent et nous restons joignables en cas de problème.
Cette page explique simplement comment fonctionne notre suivi après travaux et ce que vous pouvez attendre de nous.
Nous appliquons les garanties dans le respect de la loi, avec transparence sur ce qui est couvert et ce qui ne l’est pas.
Trois niveaux de protection légale sur les travaux de construction et rénovation.
Pendant un an après la réception, nous intervenons pour reprendre les désordres signalés, qu’ils soient apparents ou apparus après.
Elle couvre les éléments d’équipement dissociables de l’ouvrage (robinetterie, radiateurs, etc.) pendant deux ans.
Elle couvre les dommages qui compromettent la solidité de l’ouvrage ou qui le rendent impropre à sa destination. Nous sommes assurés en conséquence.
Préparez quelques éléments pour accélérer le traitement.
Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais et à organiser, si nécessaire, une visite de constat.
En cas de doute, contactez-nous : nous regardons la situation ensemble.
